对于很多人而言，今年是一个独特的新年。历经波折的年味开始回归，春运、热闹、烟火气都裹夹而来，我们希望告别过去，开启一个更加快快乐乐的新一年。我们更看到，越来越多的品牌也都恢复了“营销战斗力”，加入这场久违的新春营销窗口。而作为每年春节年味营销的深度参与者，同时也是许多家庭年夜饭餐桌上的必备饮品——可口可乐，今年的年味更是延伸进AI数字的世界当中，与OPPO小布助手开启一场“布“一样的新春氛围，用全新的AI新春玩法，在数字世界里，迸发传统年俗不变的美妙时刻。
以往每年的春节前夕，浓浓的年味互动内容都会准时在OPPO的小布助手上一一呈现。这似乎早已成为小布助手的新年传统和与用户之间的默契。今年，这份浓浓的年味AI互动节目，加入了可口可乐这位新角色，我们能看到AI和品牌为春节增添更多趣味玩法的同时，其背后，智能助手的营销潜力正在加速聚集，一场新的AI营销风潮，或许也将加速到来。
技术的进步一直在改变着消费者的人机交互模式，多年前消费者主要的人机交互方式还停留在PC的键鼠，而后智能手机普及触屏交互成为常态，现在正逐步进入AI时代的语音交互，还有待进一步发展的AR/VR交互。
当以智能助手为首的AI技术深入人们的日常生活，享受着更高效便捷生活的同时，也激发了更多的营销触点。今年春节可口可乐就率先一步，握手了OPPO的小布助手。
首先，是从视觉到听觉的无缝融入。
最先被用户察觉到的是那一身兔年新春装扮，带着萌萌哒兔耳朵的红色帽子，搭配经典的可口可乐主题红围巾。你只需要拿起手机，对小布说“我要给小布换衣服“，就可以参与活动解锁这套限定装扮，为小布的数智人家族换上这套可乐装扮，为新年讨一个好彩头。
小布助手与可口可乐推出了专属的音色和形象——布小可。当你选中该音色的时候，它会告诉你它就是可口可乐和小布一起打造的新春小兔子。也就是我们在文章最开始那张海报上看到的，抱着经典瓶装可乐的兔子，在热闹而不打扰的前提下，完成跨场景营销的转化。
声音绝对是每一个智能助手最为重要的一部分。作为最常用的用户交互模式，语音唤醒与对话贯穿于绝大多数的用户与小布助手的交互中，音色的选择与品牌的认知记忆进行绑定和联想，让品牌与用户沟通自然的融入到每一次对话之中，成为品牌形象的一部分。
其次，氛围浓厚的新春互动AI玩法。
在我们的记忆中，春节总是烟花璀璨的，一家人身穿大红色的喜庆新意，小辈向长辈拜年拿到红包，这都是埋在中国人基因里的年俗。现在，AI的世界里，传统的氛围也在继续延续，看到，听到，参与到，新的技术与互动里，年味不曾消失。
当你对着小布说“红包雨“，小布就会带着可口可乐一起来到你的手机派放红包，藏着京东卡、现金还有积分的红包就会”从天而降“，接下来就是考验你手速和运气的时候了。每天两次，希望每个用户都能运”汽“亨通。
或许你还可以给家里闹腾不停的熊孩子们变个魔术，让你的手机可以放鞭炮窜天猴、火树银花，伴随可口可乐经典元素的年味加持，让你成为那个掌控年味的”孩子王“。
还可以开启“一战到底“春节年俗答题挑战，接受小布与可口可乐的快乐考验，一家人在一起的小游戏也有了。而且其中不少的冷知识，都可以成为一群人热热闹闹的谈资。
在轮番体验之后，你可能会不自觉地多次打开。看一看手机释放火树银花的效果、挑战一下自己的冷知识库、抢一抢红包，或者单纯的用“我渴了”来挑逗下布小可。是的，这就是可口可乐与小布助手这次AI新春玩法的魅力所在，也是智能助手的独特魅力所在。这些互动是不冒犯的，是用户可选择地，互动式的沟通，他们没有传统单向地传递广告内容，而是通过一个个有趣且深度的互动玩法，打造一个足够沉浸的、契合年味的场景，让你参与其中，成为其中的一部分。
这些丰富、多元的内容触达形式，得益于小布助手一直以来的技术进步，萌芽于一直以来坚持的以用户为中心，温暖的、人性的模式打造。我们可以看到其中贯穿的多模态交互模式、情感引擎到来的情绪识别、小布元空间的虚拟化场景设置等等。数字营销想要达到的体验不正是如此么？
如果说以前的智能终端是一个个孤岛，那么万物互融的加速到来必将更好地连接起这些孤岛。而智能助手无疑将是多元设备与场景下，最重要的智慧入口。无论你拿起手机、对着电视、抬起手表甚至坐在车上，只需要一句“小布，小布”，就可以唤醒智能助手，享受你需要的服务。
自小布助手四周年之际，也是从被动响应向着主动智能全面发展的新阶段，成为更智能化、更具象化的服务提供的窗口，这也使其交互使用率进一步提升，截至目前月活用户已经突破1.3亿。这不仅是一个简单流量池，更是广泛而深度参与到用户生活当中的服务与能力。
未来在这里，品牌收获的不仅仅是流量，而是更重要的品牌形象和全新的用户沟通路径。
当你对小布说出“新年快乐”时，两只兔子在烟花中手举可口可乐团聚拥抱，邀请你开启一次全家团圆的合家拍。在一群可爱的兔子用“叽里咕噜”的兔星语讲解下，解锁不一样的合家照。
对于可口可乐而言，小布助手中的音色、装扮、新年活动、互动彩蛋等，不是一次曝光投放，而是构建了一个体系化的、可定制化的、能够展现可口可乐品牌主张的、和消费者玩到一起的营销新阵地，为可口可乐与目标消费者的沟通建立新式的连接，以AI创新驱动场景营销新可能。
这个阵地不是一次性的，它可以反复被激活并且融入到在平凡不过的日常生活之中，可以创造新场景，完成品牌营销阵地间的无缝衔接，还可以成为一个新的品牌故事，融入消费者的品牌形象建设之中。
在人工智能被反复提起的今天，营销趋势从“数字化“向”数智化“跃迁，AI正成为智慧营销时代的变革推手。走在前列的小布助手，也在这股东风之中持续的释放着自己的技术能力与潜在的巨大商业价值。
自2018年诞生以来，小布助手保持着一年一度的大版本更新，多模态交互模式、情感引擎、小布元空间、性格各异情感丰富的数智人家族、超写实数字人、小布家庭机器人等等，无论从功能性还是娱乐性上都拉满，不仅仅是每个用户的助手，也是陪伴他们的朋友。
伴随着万物互融的IOT物联网的布局逐步推进，AI技术能力的持续刷新，还有用户生活工作对终端越来越多的依赖性。智能助手会成为连接每个终端的“大脑”，用户通过小布助手可以用最简便、最快捷方式做到“一对多”，享受更加主动的、智能的服务体验，不局限于某个终端、不限制于某个场景。用户交互的深度与广度都将前所未有地加深。
未来，当我们聊起AI营销的时候，或许会再次想到可口可乐与小布助手打造的AI新春玩法，那时候我们谈论的，或许就是智能助手当初是如何掀起AI营销新浪潮的故事，未来AI赋能品牌的全场景营销将拥有不可估量的想象空间，毕竟，关于AI的未来，永远值得保持期待。
END
本文来自微信公众号“壹观察”（ID：guancha01）。大作社经授权转载，该文观点仅代表作者本人，大作社平台仅提供信息存储空间服务。
