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悬浮映画按：人工智能的专家希望将构建机器学习系统基础的人类劳动公之于众，以减少对创新的关注，而更多地关注如何在道德上将人类纳入这一过程。这包括承认权力的不平衡，和提供更多关于人类在循环中的透明度，改善工作条件，以及为工人创造数据标签和调节以外的机会。而剥削工人来建立ChatGPT提醒我们，这个人工智能工具离魔法和魅力还有多远？以及我们是否应该重新考虑我们到底应该在多大程度上赞扬它的创新？
《TIME》称，人工智能开发公司OpenAI主要雇佣肯尼亚人，以每小时2美元的价格过滤ChatGPT上的有害内容。众所周知ChatGPT作为在去年11月发布的最显著创新之一，它于一周之内，用户便超过了100万。但据文章指出，犹如许多创新一样，OpenAI也存在其阴暗面。在OpenAI工作的肯尼亚工人会扫描聊天机器人中的非法内容，每小时大约2美元。工作人员会使用人工智能来干预包含儿童性虐待、兽交、谋杀、自杀、酷刑、自残和乱伦等文本。
科技公司为了让用户创造一个安全的环境，OpenAI追随了Facebook等社交媒体公司的脚步，这些公司已经证明他们能构建可以检测仇恨言论等有害内容的人工智能AI，并帮助将其从他们的平台上进行删除。
前提很简单：向AI提供标有暴力、仇恨言论和性虐待的例子，该工具可以学会在外部检测这些形式的有害内容，并在ChatGPT置入该检测器，以检测其训练数据中的有害内容，并在到达用户之前将其过滤掉。它还可能有助于从未来的AI模型训练数据集中删除其有害的文本。
从2021年11月开始，OpenAI向肯尼亚的一家外包公司发送了数万个文本片段，以获得这些标签。Sama作为OpenAI的外包合作伙伴，该公司称自己是肯尼亚的“道德AI公司”，并从肯尼亚、乌干达和印度雇佣工人为谷歌、Meta和微软等公司标记数据服务。
《TIME》匿名采访了Sama的四名员工。以下是杂志文章中员工描述的一些文字：
OpenAI所属的人工智能组织联盟“人工智能伙伴关系”(Partnership on AI)表示:“尽管这些数据充实专业人员发挥了基础性作用，但越来越多的研究表明，这些工人逐步面临着不稳定的工作条件。”“这可能是庆祝技术效率提高的同时，试图掩盖人工智能对庞大劳动力的依赖的结果，对此视而不见。”
OpenAI的一位发言人在一份声明中证实，肯尼亚的Sama员工正在努力从ChatGPT等工具的训练数据集中删除有害数据。《TIME》报道称，OpenAI发言人表示:“我们的使命是确保人工智能造福全人类，我们努力构建安全、有用的人工智能系统，限制偏见和有害内容。”“分类和过滤有害的[文本和图像]是最小化训练数据中包含的暴力和性内容数量并创建可以检测有害内容的工具的必要步骤。”
我们看到来自全球南方的工人在一个被认为是完全技术化的系统背景下工作。除了全球南方工人在这一领域工作的事实之外，仍然必须提及低工资和他们工作的心理影响。通过ChatGPT能够搜索到强奸、暴力、自杀等内容，很可能许多员工会在这个过程中经历或已经经历过创伤性影响。根据一名员工关于控制令人不安的内容的声明，"在整个一周内，你会读到许多这样的陈述。到了周五，你会因为思考那张图片而感到不安"。
当我们持续审视《TIME》所做的这项深入研究时，还可以看到OpenAI和Sama之间对工人的工作条件和工资进行了研究。因此根据查阅的文件，OpenAI在2021年底与Sama签订了三份价值约20万美元的合同，对性虐待、仇恨言论和暴力的文字描述进行标注，几十名工人被分成三个小组，每个小组负责一个主题。
关于我们在前几段提到的工人的精神问题和创伤发展。Sama公司发言人表示，工人可以接触到心理学家和创伤治疗师。该发言人补充说："我们非常重视我们的员工和承包商的心理健康。我们以前的理解是，[在Sama]提供健康计划和1:1咨询，工人可以选择不参加任何工作而不受惩罚，接触明确的内容会有限制，敏感信息将由受过专门培训的工人处理。"
在继续讨论工资问题之前，我们要明确一点：肯尼亚没有设定最低工资限额。
据Sama公司的一位发言人称，工人们被要求在每9小时的轮班中标注70个文本段落，而不是多达250个，他们的税后收入在每小时1.46美元至3.74美元之间。而该发言人不愿透露哪些工作角色的薪酬在这个范围的顶层。"发言人称："该项目12.5美元的工资包括所有费用，如基础设施费用，以及员工及其全职的质量保证分析师和团队领导的工资和福利。
让我们回过头来看看人工智能，公司仍然需要人类为人工智能系统标注或训练数据。人工智能伦理学家Andrew Strait在推特上表明："它们令人印象深刻，但ChatGPT和其他生成模型并不神奇，它们依赖于大规模的人类劳动供应链和搜刮来的数据，这其中大部分都是未归属的，未经同意就被使用。"
另一位人工智能专家Dave Monlander在推特上描述了他不想为OpenAI工作的原因。"这份工作将包括每周工作40小时解决python难题，通过大量的评论解释我的推理，其方式是让机器通过模仿，学会如何推理。而ChatGPT的独立性远没有人们想象的那么好"。
最后我想我们可以认为，人工智能依然拥有很多方法能达到我们梦寐以求的水平。但可能采用的是我们视而不见却不那么智能的方式。
注：文中所有图像皆由AI生成。
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于悬浮映画（MemoryPics）编辑并发布
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