不止充电，安克创新的目标是做消费电子的巨头

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在2022戛纳国际创意节上，中国品牌安克创新首次登上创意节的舞台，与全球的创意人分享如何用创意触达全球消费者。

成立于2011年的安克创新，拥有Anker、eufy、Soundcore、Nebula等多个消费电子品牌，在更多的大众心中，Anker以其智能充电技术闻名全球，是在亚马逊上成长起来的中国互联网原生品牌，为全球消费者提供充电器、移动电源、储能电源、拓展坞、数据线等智能充电设备。因此很多时候似乎安克创新是一个典型的出海品牌。

2021年，在品牌创立10周年之际，安克创新举办了中国区的发布会，创始人兼CEO阳萌正式发声要加大对中国市场的投入。在外界看来，这样的高调“回流”是安克在海外市场发展遇到“瓶颈”的顺势之举，然而对于安克来说，从2015年品牌就已经在布局国内市场，而此番高举高打加重对国内市场的投入，更多的是看到了国内消费环境的变化。

从消费群体来说，Z时代的消费者对中国品牌的民族自信更强，他们对新品牌的认知更强。以前，大众会比较迷信进口品牌，但新时代的消费者对于民族自信、中国品牌的接受度和认可度更高，他们不会迷信海外进口的大牌。

其次，随着新消费品牌的崛起，安克也在借势而为。“2015年在中国市场做推广的时候，我们拿一款在亚马逊上连续三年销量领先的充电宝到国内卖，定价是99人民币，全球统一的定价。但是我们搜关键词的时候，当时的电商平台前面的内容很多都是九块九包邮的外观一样的产品。而现在电商平台的推荐机制和算法相对来说更多元和成熟，不再是单一按照评价排序或者按照价格排序，我们真正的高质量的、不那么打性价比的产品和高质量的品牌有机会被接受和认可。”安克创新品牌公关负责人梁蓓对《现代广告》表示。

梁蓓补充表示，“公司内部有过讨论，中国市场前些年没有做好，跟中国市场当时竞争激烈和购买习惯有关。现在加大中国市场投入并非海外遇到了瓶颈，相反海外仍有非常多的发展机会，而是因为中国市场是兵家必争之地，是战略发展的要求，任何一个全球化的品牌都不应该放弃中国市场，应该做好中国市场。”

依托亚马逊而生的品牌

回顾安克创新的发展，不得不提亚马逊在其中所扮演的重要角色。从诞生伊始，安克创新就与亚马逊深度绑定。十多年前，亚马逊电商平台在全球范围内开始崛起，并带动了很多品牌和第三方卖家的兴起和发展。

与大多数贸易商一样，安克创新起初是想利用国内的供应链优势做代工，在亚马逊上找到快速增长的品类，然后利用国内的成本优势，冠以 Anker 的品牌在亚马逊上销售。彼时，恰逢智能手机进入转型时代，安克选取笔记本电脑和手机的替代电池这一品类为切入点，随后，又顺理成章进入了手机配件领域。

Anker 品牌建设初期的主要任务是提高知名度，在亚马逊平台上做广告，再将流量引进到商品页面，完成转化率。通过贴牌销售，安克创新的月销售额很快就突破了100 万美元。

在深入全球市场的多年征途中，除了不断推出满足消费者需求的创新产品，在营销端，安克创新持续创新讲故事的方式以打破不同地区间的文化壁垒，并利用亚马逊广告等多渠道营销方式相结合，吸引消费者关注其品牌并购买产品。亚马逊上的“客户评论”也成为品牌洞察全球消费需求，迅速更新迭代产品的灵感来源。

安克创新全球品牌与营销负责人、CMO陈亚蕾对《现代广告》表示：“我们公司从创业第一天开始就特别重视消费者的声音，同时结合亚马逊平台中大量的真实存在的用户反馈，进行品牌提升。通过亚马逊的Review工具，我们建立了VOC体系，从亚马逊上大量抓取自己产品和相关竞品的Review评论，并从中看出我们产品的优劣势，以及捕捉消费者的痛点，不断根据消费者的声音改进我们的产品。”

“在广告投放来讲，这部分效率比较高，因为现在亚马逊的广告非常多，除了传统的搜索广告之外，对于做品牌非常有利的有SB和SBV这两种广告形式，SB直接在搜索最顶部，以品牌的维度呈现一个产品组合，这种方式让消费者更容易看到所有的品牌，以及大部分产品。SBV是一个Video的形式，能更好的呈现品牌，如果用视频可以更丰富的表达一些观点和产品理念。”安克创新亚马逊运营总监孔德亮表示。

以安克创新为例，对旗下Soundcore品牌的旗舰耳机来说，在SBV的表现不错。“而且在SBV上，第一方面，它能通过丰富的广告形式提升用户对品牌的认知；第二，这样的广告形式还是带来销量的，这种广告形式本身就可以品效合一。”孔德亮说。

从2019年起，安克创新也跟随着亚马逊开始直播，对于品牌在亚马逊直播的策略，陈亚蕾表示，“可以明显看到直播带来的收益，这几年稳步持续攀升，关于团队搭建，既有品牌自己的主播，加上达人的混播，因为也有很多youtuber或者其他的网红在亚马逊上开始直播。”

对此孔德亮表示，“在亚马逊平台直播卖货时，商家可能不知道哪些网红合适，那么在亚马逊平台上发布直播需求，这时你的产品就会被更多感兴趣的网红和媒体Pitch，最终达到推广你的产品，大家互相支持，互利互惠的效果。”

安克的机会不止充电一条赛道

消费电子行业板块技术迭代频繁，具有“速生速死”的市场特点。一代新品的推出，甚至可能在“一夜间”杀掉前代产品。对于身处其中的企业，如果只做垂直品类、技术积累单一，抵抗行业技术变革的能力就会被大幅弱化，企业生命也被嵌套于细分品类周期中。

近几年全球的智能手机出货量连续下滑，而以充电设备为主的安克创新，与数码智能产品相互依存。在2009至2021年间，随着充电品类快速增长，安克确实吃到了智能手机出货量激增的红利。面对智能手机出货量下滑，安克却显得从容不迫，有足够的底气，“只要大家用电，安克充电产品就有机会，只要大家追求更好的生活体验，我们其他的智能化电子产品就有机会。” 梁蓓表示。

因为从行业外因和品牌自身内部调整，安克都抓住了机遇。梁蓓解释道，“在智能手机出货量的巅峰时期，每一个智能手机会配一个原装充电器，那个时候我们充电宝卖得好，充电器相对不好。但是从2020年开始，虽然智能手机的出货量开始慢慢放缓，但是大量的手机出厂不再附赠充电器，对我们的充电器来说是一个很大的增量机会。”

并且现在充电速度变得越来越快，手机预搭载的电池容量越来越高。因为疫情期间大家在家里不出门，充电宝的销量虽然下滑的，但充电器的销量在涨。

对于品牌自身来说，安克不断创新研发技术。根据现在的PD协议，一个充电器过往只能给手机充电，现在充电器可以做到100瓦，甚至300瓦。“当它做到45瓦的时候就可以给MacBook充电了，它做到100瓦、300瓦的时候完全支持给家用电器充电，这是技术的趋势。”

消费者希望一个充电器可以给多个设备充电，并且这个充电器越小越好，充电越快越好、越安全越好，这也是需求的趋势，因为技术上可以实现，消费者也对充电有了更高的要求，所以安克不断做技术积累，满足消费者要求，不断推出新的产品。“现在安克的产品对手机这个单个品类的依赖已经没有那么大了，安克的充电产品不止是给手机充电，还可以给笔记本充电，未来甚至可以在家用的各种场景中充电，我们最近做的储能电源也是一个上升的市场趋势。”梁蓓答道。

同时安克创新也在不断加重布局非充电品类的发展，智能耳机、扫地机在内的智能清洁、智能安防、智能宠物、投影仪等家用消费电子产品以及其他的智能硬件，如IoT的品类。

“一方面我们的充电品类不再只服务于手机单个产品，会拓展到非常多的充电场景，有非常多的机会；另一方面非充电品类本来就是作为手机的补充，我们相信手机出货量增速的放缓不影响大家对于智能硬件产品、消费电子产品的需求。”

消费者在哪里，安克创新就做哪个品类。这是自品牌创立之初，就遵循的策略。外界一直将安克的这种打法叫做“浅海战略”，即拓展新品类时选择有一定市场规模，且品类仍处于产品生命周期的成长期的细分领域。

“外面看到的可能是我们公布的三大品类，我们有四五个品类或者说有六个品牌跑出来。去年我们的智能会议上的是AnkerWork，今年上的是3D打印品牌AnkerMake，加上这些是六大品牌。我们非常清楚地知道这六大品牌背后对应的品类有生命周期，我们做的事情是做技术的积累，抓住用户的需求，做组织的创新建设，持续地创造新产品，在品类上穿越周期，让品牌力量占据消费者心智，实现一个一个周期跨越。”陈亚蕾总结道。

伴随亚马逊平台出海而生，依托技术创新开拓不同品类，安克创新的野心不止是做一个杰出出海品牌，更在于打造一个全球化的消费电子王者。

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