/2023新年演讲 | 一切坚固的东西都烟消云散了,新的坚固正在构建

2023新年演讲 | 一切坚固的东西都烟消云散了,新的坚固正在构建

元旦的祝福,是打开新年的方式。
今年,南方周末的新年献词《总有奋不顾身的相信,总要坚韧恒久的勇气》,如同1999年的《总有一种力量让我们泪流满面》一样,以希望的力量打开新的一年。
12月初,我们迎来了全面的开放,所有人都将直面与病毒共存的事实。在几近停摆中,我们也走过了这一年。历史告诉我们,一场瘟疫本来是一场悲剧,但在特定条件下有时悲剧也会成为历史的动力,欧洲的黑死病,迎来了理性意识和文艺复兴。那么,大疫三年,我们将迎来什么样的变化?
今天,我们仍然对高速增长的时代充满着留恋,对原有成功路径依然有着习惯性的依赖。现实的世界和一系列社会、经济和行业的数据却在告诉我们:一切都在发生变化,无论是我们的价值取向、推动经济增长的要素、社会的生产关系、行业的发展逻辑,还是国际的格局,都在不自觉的状况下发生深刻的变革。这是时代的使然,也是疫情进一步催化和推动下变局的加速到来。未来,正如马克思在《共产党宣言》中所写到:一切坚固的东西都烟消云散了,一切神圣的东西都被亵渎了,人们终于不得不冷静地直面他们生活的真实状况和他们的相互关系

“没有成功的企业,只有时代的企业”。回望21年的发展,我们经历了高速城镇化发展所爆发的市场机会与红利,这也为我们积累了相应的技术与组织能力。我们也从一家从景观设计公司,发展成为一家综合性创意设计公司,开始走向以运用创意和设计来解决问题的公司。

企业只有积极响应时代的趋势与需求,才能有所成就。站在需求收缩、供给冲击、预期转弱、加之疫情发复的今天, 20大的报告提出建设社会主义现代化国家的使命。近期国务院《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》从全面促进消费、优化投资结构、推动城乡区域协调发展、提高供给质量、健全现代市场和流通体系、深化改革开放、扎实推动共同富裕、提升安全保障能力等八个方面的实施途径。

全面促进消费,消费开始取代了生产,消费方式取代了原有的生产关系,成为推动地方和城市发展的动力。美好的生活方式也转向了特定和具体的消费场景。一个城市的消费集中程度和所能提供的消费场景也决定着人们去哪里生活,去哪里工作。而目的地是以价值为驱动,将消费、场景、内容组织成一个有意义的社会形式,吸引着新市民、本地居民、创业者、新创意人才和游客等的聚集,催生各种美好设施的产生,进一步影响地方的公共政策和催生地方的可持续发展。


土地的价值由三个部分组成:生产与生态价值、生活与人文价值、文化与意义价值生产与生态价值,是大自然对一个地方的馈赠,包括湖、林、山、海、田、湿地,气候,土壤,阳光等,他们提供给一个地方作为劳作和生产的资源;

生活与人文价值,是人们基于土地之上,构建起属于在地的生活方式和文化的传统,包括建筑、民风、民俗和节日;

文化与意义价值,是把土地从作为生产,生活的要素中延展出来的非直接经济价值要素,是一个地方具有文化和美学的特征的属性,也是一个地方关于消费、体验、符号、价值观与生活方式的文化意涵。

从土地到目的地,是将土地的这三种价值属性与广泛的社会主题联系起来,嵌入独一无二的场景和内容,成为驱动人们到来的关键因素,推动土地之上舒适的消费空间与生活需求的精准匹配,催生丰富的公共空间、文化场所、社交平台、教育场景和艺术展览等新社会关系


每一个目的地都在用不同的方式致力于构建一个独特而全面的场景。我们无法用单一的抽象特征来给不同的目的地定义其场景,但我们需要一个简单易懂的原则,它通过价值观、文化和立场来描述,我们也称之为宣言。原则以宣言的方式,既是一种承诺,也是指导的原则和行动的准则。

NO DEFAULT 独一无二的体验

BIG ADVENTURE 超越预期

UNFOLDING STORY  完整的叙事

SYMBOLIC ACTION 象征性事件

SHOWSTOPPER 不断上演的故事

LIVEABLE LOVEABLE 宜居的

ART MAGIC 艺术魔法

Culture文化,文化,文化

THE GOOD LIFE 美好生活

MASIVE ICON 超级符号


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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这十个原则,或者不仅限于这些原则,每个人产生的理解都不尽相同,这也是原则之所以是原则的魅力。



我们如何去区分不同的目的地,以及不同目的地下的新场景呢?

基于我们的实践,我们把目的地分为家庭目的地、节庆目的地、社交目的地、研学目的地、自然疗愈目的地、栖居目的地和可持续发展目的地

这七类目的地不是严格意义上的区分,而是依据不同的消费需求和消费意义来进行划分,满足不同群体和不同个体的欲望和偏好。

美食、社交、工作、创意、休闲、亲子、居住、学习、购物、逛街、市集、音乐、健身、运动、艺术等不同的消费场元素,如同化学元素周期表中代表的不同元素,它们在不同的组合中,会产化学反应,产生新的物质。在不同类别的目的地中,如何去将这些独立的消费场景元素,依据价值的排序和地方的特征进行组合,从而产生新的消费场景,比如杭州的天目里是将工作+购物+艺术=新的社交目的地。


我们从《幸福景观》中延展而来的专业术语“WELLNESS”,原本是用于健康的专业词汇,但也不仅限于健康,它可以延展代表为一种美好生活下的理念和价值观。

我们将WELLNESS作为目的地的价值观,同时引入ESG( Environmental, Social, and Governance)的概念,将环境可持续、社会责任和治理措施,作为目的地打造研究思考的出发点。如何从原来专业的视角走向以环境可持续、社会问题为导向和共生关系治理的全面视角的转变,以及如何从原本技术代理人的角色到社会代理人角色的转变?这既是巨大的挑战,也是我们面临的机会。

角色的转变和思考问题思维的扩展,我们得以跳开专业的边界,将用户体验设计、服务设计、社会设计等方法纳入目的地的方法,从而丰富我们的工具。


目的地的形成,代表了围绕“目的地”而产生的经济,它不仅创造了多元的消费和体验,更是这些消费通过商品、内容、体验和服务带来全新的消费升级。它与增加市场价值的生产性“资本”概念形成鲜明对照,这是来自于将消费转换为目的地经济而带来的意义价值。

通过意义的价值, 实现土地的从原始租金、能力租金、到情境价值和公共价值赋予的场景价值。租金不“在”土地里,而来自并不一定为经济目标的而生产的商品和服务所带来的间接经济收益里。

同样,目的地的 “集聚效应”促进了互补性产业的共存,也吸引着各类相关消费内容和相关产业的交往与互动,提升所有人的表现,它超越各个独立子项创造的经济效益。这种更深更广的集聚效应,将人们带入共同创造的新消费体验场景中,提升区域整体环境的价值。


今天,许多城市把竞争力聚焦在人口的流入和人才的竞争上。这些年轻而有才华的应届大学毕业生,不仅是形成一个地方“创意阶层”的中坚力量,更是促进地方活力的源泉。然而,这些群体,选择一个地方是带有明显的偶然性,这个偶然性往往取决于:当地生活是否愉悦?以及能否提供更多与工作机会密切相关的场景?因为 “在引人入胜的场景中的工作往往比其它地方的‘同一份工作更富吸引力”。

目的地的打造和目的地经济的产生,也将如同教育、收入、人口、健康等这些公共领域长期关注的问题一起,成为公共政策分析的对象和考量的重要因素。

世界的扁平化和全球的资本主义已经给一些有特色的城市和地方构成威胁,我们面临着一系列关于公民身份认同的问题,促使目的地的产生的公共政策将成为促进城市的发展,人才的吸引和建立强有力的社区,促使地方成为品牌,增强人们的归属感。

IBM说:我们不是一家科技公司,而是运用科技来解决问题的公司,这是IBM基于社会价值的角色描述。同样,设计公司在未来是否也可以成为一家以运用创意来解决问题的公司呢?如同IBM,IDEO,FROG等公司,走向基于社会的设计呢?

我们内部曾经有的有三句话:为用户提供极致的场景体验;促进商业的成功;为社会施加积极正面的影响这是设计在用户层面、商业领域和社会领域的所能提供的价值使命。

“打造未来目的地新形态”的战略升级,需要我们打破子品牌和各事业部的业务边界,以公司为单元,输出我们的价值、我们的能力和我们的业务,为各级政府,政府企业 ,专业开发者,企业用户和机构提供基于目的地打造的全流程业务服务,从策略、品牌、内容、场景、采购、定制化艺术加工到运营和咨询。

今天是元旦,我们已经翻过2022这座大山。

2023年,疫情必将反复,而创伤性经济带来的疤痕效更需要疗愈的时间。“悲观是一种情绪,乐观是一种方法”。我们唯有奋不顾身的相信,坚韧恒久的勇气,总有一种力量让我们泪流满面,那就是——

相信在一起的力量;
相信利他就是最大的利己;
相信唤醒内心后的能量;
相信唯有不断创造价值才能收获;
相信一切终将回归自然发展的规律;
相信只有一种近乎执念的初心,
才能绽放生命的价值与我们存在的意义。

一切坚固的都已经烟消云散了,新的坚固正在构筑。

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